Q&A

宿泊施設について

Q1.神川げんきプラザって何ですか。

集団宿泊や自然体験活動を通して、青少年の健全な育成を図るとともに、県民の生涯学習の振興に資するために、平成15年4月1日に設置されました。”県民が活動し、交流してげんきになる広場”の意味で”げんきプラザ”と名付けました。

Q2.チェックインとチェックアウトは何時ですか?

★チェックイン(宿泊室への入室時間)
午後3時から可能です。
★チェックアウト(宿泊室からの退出時間)
宿泊室につきましては、原則として部屋点検を行った後、午前9時00分までにお願いいたします。
活動開始は、入所日の午後1時から、活動終了は、退所日の正午までが原則となります。

Q4.神川げんきプラザの規則はきびしいのですか。

研修施設ですのでホテルや旅館とは違います。社会人としての良識をもって生活をして頂きます。セルフサービスが基本です。「時を守り、場を清め、礼をつくす」ということをお願いしています。

Q6.宿泊室にテレビや冷蔵庫はありますか?

テレビや冷蔵庫は置いていません。食堂に冷蔵庫があります。利用団体間の調整をし、冷蔵庫に入れるものに記名して利用して頂いております。テレビは談話室にあります。

Q7.浴室にシャンプーなどはありますか?

浴室にはボディソープとリンスインシャンプーを用意してあります。タオル、ドライヤー、ひげそりはありません。

Q8.洗濯やクリーニングはできますか?

無料の洗濯機が3台ありますので,ご利用ください。(洗剤はご持参ください。まとめて干すところがありませんので、ハンガーを持参して部屋のベランダに干してください。)クリーニングのサービスは行っておりません。

Q10.ドライヤーは,各自持ってきて使用しても大丈夫でしょうか?

省エネルギーのため、できるだけ、ドライヤーの持ち込みはご遠慮いただいております。林間学校の場合には、先生と相談してください。

Q11.宿泊者に緊急に連絡したい場合は,取り次いでもらえますか?

お取り次ぎいたしますので、緊急の場合はご連絡ください。団体の代表者の方に連絡をします。若干のお時間をいただく場合もありますのでご了承ください。

Q13.休所日はいつですか?

休所日は月曜日と12月29日から1月3日までです。休日と重なる月曜日と年に数回の月曜日は開所しております。詳しくはお問い合わせください。

Q16.講師用の宿泊室はありますか?また、公衆電話はありますか?

講師用の宿泊室は特に用意しておりません。公衆電話は、ありません。携帯電話は、つながりにくい場所もあるようです。

Q17.運動広場や体育館でスポーツをした後,早めにお風呂に入れますか?

受け付けた活動計画が早めの入浴になっていれば可能です。それ以外は対応できません。ただし、天候の急変などによる場合はこの限りではありません。なお、入浴時間は午後10時までにお願いしています。

活動プログラムについて

Q18.プログラムを計画する際に注意点はありますか?

参加者の年齢・体力・団体の規模・経験度等を考慮して、ゆとりを持ったプログラムにすることが大切です。目的に応じた研修の助言もいたします。事業担当にお問い合わせください。体験活動メニューはコチラ

Q19.アドベンチャー教育とはどのような活動ですか?

様々な活動を通して、仲間とのコミュニケーションを高め、協調性を学ぶ体験学習法です。アドベンチャー教育活動を実施する場合は、講師の指導が必要になりますので、詳しくはご相談ください。

Q20.民間企業ですが、社員研修に利用できますか?

ご利用できます。100名収容の講堂、30名収容の研修室がご利用になれます。新規採用研修など、企業の研修にご活用ください。
また、日帰りでバーベキューやスポーツなどをして、親睦を図る目的でもご利用頂けます。最近では、アドベンチャー教育を社員の人間関係づくり等に利用される企業研修も増えてきました。

Q21.スポーツをした後,シャワーを浴びることは可能ですか?

宿泊団体につきましては、お申し出に応じて対応しております。

Q23.職員の直接指導はお願いできますか?

できるだけ、引率の指導者の「出番」を大事にしています。体験活動やアドベンチャー教育を実施する場合などではお引き受けする場合がありますが、時期や団体の規模によってはお受けすることができない場合もあります。もし、活動に不明な点や心配なことがありましたら、事前にご相談ください。また、所外のコース(ウォークラリー、廃線路ハイキング)につきましては、事前に下見をしておいてください。

研修会場について

Q24.運動広場ではどんなスポーツができますか?

サッカー、野球、ソフトボール、陸上、グランドゴルフ、ディスクゴルフなどのスポーツが可能です。野球やソフトボールにつきましては、それぞれバックネットがあります。少年用サッカーゴール、大人用サッカーゴールがそれぞれ1組ずつあります。芝のグラウンドは一周約500mあります。

Q26.アスレチックのような施設があるようですが、子どもが遊んでもいいのですか?

アドベンチャー教育活動というプログラムに使用する施設ですので、利用者が自由に使用することはできません。講師による指導のもと施設を使うことになりますので、事前にお申し込みください。

Q27.講堂・研修室に備え付けの視聴覚機材はありますか?

講堂には、ビデオ・モニター・プロジェクター・昇降式スクリーン・DVDプレーヤーなどがあります。研修室には、ビデオ・DVDプレーヤー・モニター用テレビがあります。

Q28.利用した際に宿泊室や会場を清掃をする必要がありますか?

お使いいただいた会場や宿泊施設は、使用後、皆様で使用する前の状態に戻すようにお願いしております。そのほか、退所する日の朝に利用した宿泊室と、利用団体でもう一カ所程度を清掃して頂いております。

食事について

Q29.宿泊者以外でも食堂を利用できますか?

本所利用の方であれば、日帰りでご利用される場合も食堂でのお食事は可能です。ただし事前に予約は必要となります。予約は2週間前までにすませてください。また、3日前の午前中までなら、食数の変更も可能です。

Q30.アレルギーなどで食べられない食材があったら対応してもらえますか?

事前にご相談いただければ、対応させていただきます。お気軽にご連絡ください。

Q31.飲み物や食べ物を持ち込むことはできますか?

衛生管理上、食材の持込みは禁止です。熱中症防止対策のための飲み物の持ち込みは、可能です。詳細はお問い合わせください。

Q32.食材の持ち込みは禁止とあるのですが、初日のお昼にお弁当を持参してもいいですか?

原則としては、食中毒防止の観点からご遠慮いただいております。特別な事情がある場合はご相談ください。ゴミ等はお持ち帰りください。

Q34.利用日の食堂のメニューは事前に分かりますか?

食堂利用30名以上の場合は、各食事ともバイキング方式になります。メニューは季節ごとに変わりますので、お楽しみとなります。食物アレルギーには対応いたしますので、ご連絡ください。

野外炊事等について

Q37.キャンプ場に宿泊しますが,本館の浴室は使用できますか?

可能な場合もあります。ただし、本館にご宿泊いただいている方との時間調整などが必要となります。職員にご相談ください。

Q39.野外炊事をする場合、準備と後片付けを含めてどのくらいの時間が必要ですか?

参加者の年齢・団体の規模・経験度等によって異なりますが、およそ3時間ほどかかります。

Q40.キャンプ場は初心者でも使用できますか?

テントの設営は簡単です。施設や貸し出し物品等の使用方法も職員が説明いたします。夏は、寝袋の代わりにタオルケットを持参して頂いています。

料金について

Q41.宿泊料はいくらですか?

宿泊料は料金表のページをご覧ください。埼玉県民とそうでない方では料金が異なります。
そのほかシーツ代(178円)がかかります。

Q42.キャンセルはどのようにしたらよいですか?

利用できなくなった場合は、早急に電話でご連絡ください。直前でのキャンセルは、キャンセル料(食事代のみ)が発生しますので、できるだけ早くお知らせください。

Q43.料金の支払い方法について教えてください。

宿泊利用料と施設利用料（日帰りの場合）、食事代、シーツ代、その他代金（野外炊事の薪など）は、お帰り前にまとめて現金で事務室でお支払いください。振り込みによるお支払いもできます。その場合、お帰り後2週間以内に指定の金融機関口座宛（事務室でご案内します）にご入金ください。なお、振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

Q45.体育館、研修室などの使用料金はいくらですか?

利用する時間帯などにより異なるものもありますので、料金表のページをご覧ください。

予約について

Q46.だれでも宿泊利用できますか。

子どもから大人まで、神川げんきプラザを利用して体験活動や研修をする団体(5人以上)の方を対象にしています。未成年の場合は、成人の責任者が必要です。営利活動、宗教活動、政治活動での利用はできません。

Q47.利用したいのですが,どのように予約をすればいいですか?

電話やホームページにてご利用希望日の空き状況をご確認ください。宿泊は、3ケ月前の1日から3日までに電話、メール、FAXで受付しています。この受付日を過ぎているときには、3ヶ月前の5日から随時受け付けています。詳しくは、HPの「利用案内」をご覧ください。日帰りの受付は、ご利用の1月前の1日から受け付けます。(7月、8月のお申込みについては、4月1日から3日までに電話、メール、FAXで受け付けます。この受付日を過ぎているときには、4月15日から随時先着順で受け付けています)
ご利用希望日が決まりましたら、電話、メール、FAXまたは来所していただき、お申し込みください。来所する場合は、あらかじめ電話で来所日時をお伝えください。

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